说到这里，雷欢喜朝鲁中明看了一眼，发现他听的非常认真：
“作为一名领导者，要为员工创造一种肯做、敢做、愿做的氛围。这样才能让每个员工打消顾虑，主动去开发自己的潜力，积极地表现自己的才能，而不是静态地服从，或者畏首畏尾想确定干部是否可信，最好的办法是试探他，而不是观察他。
比如我真的怀疑自己的员工时，也不会直接表明自己在怀疑他，而是不动声色地试探，以免怀疑错了，大家撕破脸不好收拾残局。管理外部团队和管理内部团队的道理相同，也要做到疑人不用，用人不疑。外部团队都是各自孤立的组织，有着自己的利益出发点，基本上是合则留，不合则去。
在考核外部团队时，应更加小心，以免引起不必要的麻烦。通过试探，判断出哪些是可以信任的，这是当务之急，心存疑惑的话，就不可能建立高度统一的外部团队。”
鲁中明频频点头。
雷欢喜这个时候的信心更加足了：
“三国时，关羽最终没能投靠曹操，是因为曹操没能抓住他的心。一个称职的领导，必须真正打动员工。领导必须通过别人的工作来达成组织的目标，是一种个人或少数人对多数人或大多数人产生重大影响的感应”因为被领导的对象是人而不是物，只能智取不能力夺，所以心与心的互动，产生的感应，才是我管理的重点。
员工的心直接影响到领导的效果。能遇还要能合，才能够紧密地团结在一起。有机会在一起，却不能彼此交心、紧密地合作，便是遇而不能合，不如不遇。领导者与员工的遇合，固然有一拍即合，证明彼此频率相近，确属志同道合的；也有亲身体验之后才发觉有缘无分，好比一盘散沙，很快就分道扬镳，各走各的路，不能交心的。
一般来说，领导者择人而用与员工择主而事的过程，都属于心与心的互动。关键在于以下知心。了解对方是不是自己所要用的人，或者自己所要追随的明主。
交心。我非常确信得人者昌，失人者”的道理，重视人才。员工明白可事之主难遇，珍惜良机。两者互相尊重，遇而能合，才能够慎重地交心。
连心。遇合如果出于一时的冲动，势必很快就会分离，两颗心灵不能够连接在一起。若是出自真诚，很快就能培养出高度的默契，而且越密切，就越能连心。要想让别人信任自己，无条件的帮助自己，鲁总，也无非就是这三颗心而已。”
“三颗心，三颗心。”
鲁中明不断的重复着这句话。
这还是雷欢喜第一次在外人面前提出三颗心的理论！