乘务员只好再次安抚大家，说机长已经向上级请示，应该很快就会有结果了！众人又问，这个“很快”到底是有多快？能不能给个明确的范围。乘务员说应该不超过1小时。众人大为抱怨，有人说“本来，两个粤都都到了！”“怎么搞的，你们航空公司的高层决策就这么慢吗？”也有人说：“一个小时，你说了一个小时，就得在一个小时之内给答复。”乘务员也只好说：“我们一定尽快！”
众人又开始了没有确定答案的等待。萧峥朝窗外看去，这里是阴天，看不出有任何风暴的迹象，粤州那边到底是一副怎么样的场面，实难想象！萧峥早就想给熊书记的秘书杨杰去电话了，可总是打扰他又觉不妥，毕竟，杨杰在领导身边事情是很多的，更何况现在还是特殊时期。还是等等再说吧，也许等会飞机就重新起飞了？
这次，没到一小时，大概也就四十五分钟左右，乘务员来了，站在过道中，向众人深深鞠躬，然后以十分郑重的语调开口道：“各位乘客，大家好。非常对不起，机长向上级请示后，并与杭城、粤都两个机场紧密对接。此次，飞往粤都的行程中途取消，我们将在半个小时之后，返程回到杭城机场……”
“什么？行程取消？开玩笑，这是带大家出来遛个圈啊！”“既然要取消，刚才还让我们等什么等？等了这么久，现在要取消，简直弄不拎清？！”“是啊，航空公司忽悠人吗？”“我们还要去粤都谈大生意呢，几千万的生意，这个损失谁来赔？！”
“各位乘客，非常抱歉。请听我解释。”乘务员提高了声音，说道，“不是航空公司故意不飞，也不是想给大家添麻烦，听我解释两点……”
“有什么好解释的！”乘客中有人不耐烦地道，“我们不答应！”“对，让我们等那么久，现在说不飞就不飞了！这不是戏弄人吗？”“我这笔生意的客人，明天就去国外了，我这笔生意黄掉的损失谁来承担？”
乘客中，也主要是这么三四个人咄咄逼人，不让乘务员说话，实际上耽误了其他人的时间。
“人要是没了，你这个生意做成了，还有什么用呢？”萧峥从位置上站起来，朗声道：“粤州，几天前，强风暴将写字楼的落地窗都掀下了。要是这次也是这样的强风暴，飞机降落的后果会是什么？你们知道吗？要是坠毁，这飞机上几百号人的生命都不要了吗？”
萧峥声音一出，自带威严，那几个人一下子被问住了，愣了下，其他人也安静了下来。萧峥抓紧这个契机道：“不管怎么样，让乘务员先将话说清楚！我相信大家都希望知道，粤州到底发生了什么？飞机为什么要返程？机票的补偿如何处理？”
先前吵闹的人，本来对谁都不服气，被萧峥问住也只是一瞬间，又想来顶撞萧峥。可是，听萧峥问出了这三个问题，也正是他们感兴趣想要知道的，便暂时闭上了嘴不吵了。