吕冬非常镇定,尽可能以普通话说道:“有没有收获?”
马维笑了笑:“通过暗访,我终于弄明白,为什么国内市场的三大西式快餐连锁品牌中,汉堡皇不仅没有检测出苏丹红,其他的抽检项目也无一例外的全部合格。”
他说道:“怪不得很多媒体都说汉堡皇和吕氏餐饮是餐饮行业的质量保证!”
吕冬却理所当然的说道:“这不是做餐饮的应该做到的吗?食品的质量、安全和卫生,不应该是这个行业最基础的东西吗?民以食为天,食以安为先,我们老祖宗很早就说过这样的道理。”
马尾问道:“您是不是最早创业,就在狠抓这方面?”
“是的,吕氏餐饮刚刚成立,公司就组建了质检部。”吕冬说出的都是实情:“为了保证食品质量安全,吕氏餐饮只有几家的店面的时候,就投资50万元,开始打造一个现代化食品安全监测中心,后来陆陆续续投资了几千万,现在吕氏餐饮质检部能对旗下所有产品及使用原料进行安全抽检,并对行业内一些食品供应安全问题进行研究。”
媒体的宣传作用,尤其国家级电视台的宣传作用不容小觑,吕冬也不需要吹嘘,只是把这些年所做的所坚持的,通过媒体之口公之于众。
马维紧接着问道:“对于企业来说,像苏丹红这样的有毒有害物质,有没有办法能够及早发现?”
这种问题可能牵扯到相关职能部门,吕冬自然不会乱说,略微思考之后,这才说道:“就吕氏餐饮来说吧,要进一步加强食品当中有毒有害物质的检测技术方面的研究,建立起有效的监控体系,制定更为规范的检测流程。”
他也算有几分急智,突然想到一些:“吕氏餐饮下属所有的品牌,必须标准先行,检测为重,以防为主,确保食品安全!”
“我们看过吕氏餐饮的检测中心,看过制定的标准,这在国内餐饮企业当中极为罕见。”马维的问题渐渐尖锐:“甚至肯德基和麦当劳这样的跨国连锁品牌都达不到,您觉得这是不是肯德基和麦当劳爆出食品安全问题的关键所在?”
吕冬并没有回避,也没有咄咄逼人,很自然的说道:“我觉得餐饮企业应该承担起责任,严把食品安全关,将有安全隐患的食品,挡在消费者的餐桌前面,挡在公司和店门之外,这是最基本的责任心……”
这次采访总体很顺利,吕氏餐饮这边的工作做的也相当到位。
舆论的风潮没有轻易落下,伴随肯德基和麦当劳口碑声誉一落千丈的,是汉堡皇品牌形象在消费者心目中的进一步加强。
如果没有汉堡皇和吕氏餐饮,可能肯德基和麦当劳的公关已经取得重大进展,但吕氏餐饮更早更充分的准备,让百胜高高在上又推卸责任的危机公关,显得毫无用处。
整个吕氏餐饮公司,都借助这股浪潮,品牌形象都往上了一大步!