耿红菊在百胜工作多年，深刻了解这一行业，即便肯德基应对得当，以后中国的西式快餐，也可能由肯德基一家独大，变成两家瓜分江山。
要是操作不当，汉堡皇的品牌形象超过肯德基也不是没有可能。
一旦品牌形象上占优，以中国企业本土作战的优势，加上这家公司严格的管理，实现规模和营收上的超越，也就是时间问题。
耿红菊翻看着最新的资料，这次肯德基遭遇进入中国市场以来最大的危机，原因却叫人哭笑不得。
根据警方和质监局等各方面汇总显示，盖世物流的董事长盖世英因为外甥与吕氏餐饮那边起冲突，存心想要报复吕氏餐饮，特意设计了一个套，想要坑吕氏餐饮，谁知道他的套没坑到汉堡皇，却把肯德基和麦当劳拖进了泥潭里面。
吕氏餐饮那边嗅觉灵敏，一发现情况，立即推动事件朝对自身有利的方向发展。
商场上，如果连这种机会都不主动去抓住，那说明吕氏餐饮的管理人员，连猪都不如。
资料传到魔都总公司，没过多大会，耿红菊电话响起。
总公司的负责人厉声说道：“导致这次事件的那个人，不是被警方批捕了吗？我不管你想什么办法，发动什么关系，一定要让他把牢底坐穿！”
明眼人都能看出来，那个人才是始作俑者。
耿红菊说道：“我尽全力！”
盖世物流的盖世英，这名字她牢牢记住了。
刚进入十二月中旬，一场大雪飘落在泉南，处于社会舆论旋涡当中的肯德基，在泉南南郊饭店召开了“苏丹红事件”爆发以来的第一次新闻发布会。
这场发布会由耿红菊这个东道主筹备，百胜中国总公司的数位高层参与，并且精心拟定了公关策略。
到场的全国各地的媒体记者足有数百人！
但百胜的公关，就像未来十多年大部分美国和欧洲的大公司那样，充满了跨国大公司的傲慢。
方燕和许琴一起出席了这场新闻发布会，不过俩人一直保持着安静，有些事情要做的话，也用不着她们亲自出面，有的是冲锋陷阵的人马。
除了媒体记者，新闻发布会上还有部分消费者代表，主要是泉南消费者协会的人。
新闻发布会开始后，肯德基的一位负责人上场，宣读着精心准备的公关文章。
上来就是道歉，在镜头前诚挚的鞠躬道歉。
这是参与公关方案制定的耿红菊强力要求的，原本百胜的一些人，不同意这么做。
如果不是国家检验检疫局核实各地检测结果，甚至想要否认肯德基涉及苏丹红。
或许这些人不太清楚，只有在青照的吕冬才知道，曾经“苏丹红”事件爆发，肯德基的第一反应是否认，连续长时间的否认，直到最后没了办法，才硬着头皮采取其他措施。
本质上，与后来的某些公司并没有区别。
百胜虽然有着跨国大公司的傲慢，但并不愚蠢，在公开道歉之后，立即推卸责任和转移视线。
“我们正在追查不法供货商的责任，一旦落实将会严惩不贷！”那位百胜的高管，面对众多媒体记者镜头侃侃而谈：“百胜中国总公司已经报警，正在协助警方追查苏丹红调味剂的原料，经过初步调查，肯德基所有使用的相关原材料，均来自粤东省一家公司，当地部门对这家公司的产品进行了检验，发现其88个种类的产品中，使用了苏丹红……”
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